聚赢家POS机使用时显示返回码：68是什么原因？-聚赢家运营中心

来源：聚赢家 2023-07-28 991

聚赢家POS机是一种常见的支付终端设备，被广泛应用于各类商户。然而，在刷卡交易过程中，有时会遇到返回码68的问题，这会导致交易失败或出现异常情况。下面我们将探讨聚赢家POS机显示返回码68的原因，并提供一些解决方法。

返回码68通常表示交易被拒绝或无法完成。以下是一些可能导致返回码68的原因：

1.交易金额超限：返回码68可能是由于交易金额超过了持卡人的信用额度或限制导致的。在这种情况下，商户可以询问持卡人是否愿意分批支付，或者使用其他支付方式进行结算。如果持卡人确保其信用额度足够支付交易金额，建议联系聚赢家客服以获取进一步的帮助。

2.持卡人身份验证失败：返回码68也可能是由于持卡人身份验证失败引起的。这可能是由于输入的密码错误、卡片被冻结、卡片过期或无效等原因导致的。在这种情况下，商户可以请持卡人核实卡片信息，并确保输入正确的密码。如果问题仍然存在，建议持卡人联系发卡银行以解决身份验证问题。

3.交易终端异常：返回码68还可能是由于交易终端异常引起的。这可能是由于POS机硬件故障、通信问题或系统错误等原因导致的。在这种情况下，商户可以尝试重新启动POS机、检查网络连接或联系聚赢家客服进行故障排查和解决。

4.风险控制策略：返回码68有时也可能是由于银行的风险控制策略导致的。银行可能会对某些交易进行风险评估，并根据风险评估结果拒绝或限制交易。在这种情况下，商户可以联系聚赢家客服了解更多关于风险控制策略的信息，并根据需要采取进一步的措施。

聚赢家POS机使用时显示返回码：68是什么原因？

需要注意的是，返回码68可能有多种原因，具体情况可能因银行政策、持卡人条件和POS机配置而有所不同。在遇到返回码68问题时，商户应仔细检查交易环境和操作步骤，确保按照正确的流程进行交易。如果问题持续存在，建议及时联系聚赢家客服以获取专业的帮助和支持。