聚赢家pos机使用时显示返回码57是什么情况？-聚赢家运营中心

来源：聚赢家 2023-07-25 681

聚赢家POS机是一种常见的支付终端设备，用于商户接收消费者的支付。在使用聚赢家POS机进行刷卡交易时，有时候商户会遇到返回码57的情况，那么这个问题是什么情况呢？如何解决呢？

返回码57通常表示银行拒绝交易。这种情况可能有以下几种原因：

1.银行卡状态异常：当消费者所使用的银行卡被银行冻结、挂失、注销或者过期时，就有可能导致返回码57的出现。

2.交易金额超限：当消费者所使用的银行卡交易金额超过银行的限制时，就有可能导致返回码57的出现。银行对于不同类型的银行卡，有不同的交易限额。

3.系统故障：当银行的系统出现故障时，就有可能导致返回码57的出现。这种情况需要等待银行的系统恢复正常后再尝试支付。

如果商户在使用聚赢家POS机进行刷卡交易时出现返回码57的情况，可以尝试以下几种解决方法：

1.重新操作：商户可以尝试重新进行支付交易。在进行支付交易时，需要确保银行卡状态正常、交易金额符合要求等。

2.更换银行卡：商户可以尝试使用其他银行卡进行支付，以确定是否是银行卡本身的问题。

聚赢家pos机使用时显示返回码57是什么情况？

3.联系银行：如果问题无法解决，商户可以联系银行客服人员，寻求帮助和支持。银行客服人员可以帮助商户查询交易记录，查找问题所在并进行解决。

总的来说，当商户在使用聚赢家POS机进行刷卡交易时出现返回码57的情况时，需要先检查银行卡状态、交易金额等相关问题，并尝试解决。如果问题无法解决，商户可以联系银行客服人员，寻求帮助和支持。